Fejlmeld produktOpdateret a month ago
Hvis dit produkt ikke fungerer som forventet, eller hvis du har opdaget en fejl, kan du nemt fejlmelde det via vores formular.
📌 Hvornår skal jeg fejlmelde?
Fejlmelding er relevant, når:
Produktet ikke virker korrekt
Du har opdaget synlige eller tekniske fejl
Der er tvivl om, hvorvidt der er tale om en reklamation
📝 Sådan fejlmelder du
Gå til vores fejlmeldingsformular her: Polax Reklamationsportal
Udfyld følgende oplysninger:
Din e-mail
Ordrenummer
Billede eller video af problemet
Kort beskrivelse af fejlen
⏳ Hvad sker der bagefter?
Vores team vurderer din fejlmelding og vender tilbage inden for 2–3 hverdage med næste skridt. Hvis det vurderes som en reklamation, bliver du guidet videre i processen.